Informations Générales:

Site internet: L’abstrait d’Eric

Adresse :
13 A rue du château,
Ebersheim 67600

Numéro Siret :
98474630500015

Politique de vente et informations pratiques :

Enregistrement des Commandes

Pour que votre commande soit valide, il est impératif de finaliser le processus d’achat dans la section panier de notre site.

Validation de Commande

Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation à l’adresse renseignée dans le formulaire de paiement. Cet email contiendra votre numéro de commande, à mentionner lors de chaque correspondance ultérieure.

Veuillez noter que la commande devient définitive uniquement après réception et validation du paiement.

Œuvres Vendues

L’ensemble des tableaux et produits proposés sur notre site sont issus des créations de l’artiste peintre Unverzagt Eric. L’acquisition d’une œuvre ne confère aucun droit de diffusion ou de reproduction à l’acheteur. Seul l’artiste détient ces droits. Toute utilisation en dehors d’un cadre privé nécessitera une demande d’autorisation préalable.

Moyens de Paiement Acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
– Carte bancaire
– Chèque
– Virement

Sécurité des Paiements

Les paiements par carte bancaire sont traités via la plateforme Stripe, qui garantit un système de paiement sécurisé. La page de saisie de vos informations bancaires est cryptée. Vos données bancaires (numéro de carte, date d’expiration et cryptogramme) restent confidentielles et ne seront jamais visibles, stockées ou communiquées au vendeur, Unverzagt Eric, ni au site l’abstrait d’eric.

Livraison et Expéditions

La livraison sera effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, dans un délai de 7 jours ouvrables (sauf cas de force majeure). Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer pour les zones situées hors de France métropolitaine ou pour certaines œuvres. Ces frais seront clairement indiqués à la fin de votre commande sur la page de paiement.

Modalités de Retour

Conformément aux articles L. 221-8 et suivants du Code de la consommation régissant le droit de rétractation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner les œuvres. Les frais de port du retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement de la somme payée sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés.

Remarques Importantes

Lorsque vous réceptionnez votre colis, le livreur vous demandera de signer un bon de livraison. Vérifiez l’état de l’emballage et n’hésitez pas à ouvrir le colis pour inspecter son contenu. En cas d’emballage endommagé, veuillez vérifier l’intégrité des articles et refuser le colis si vous constatez des dommages, même mineurs. Il est conseillé de prendre des photos de l’emballage pour conserver une preuve de sa détérioration.

Pour faciliter un éventuel retour, merci de photographier le colis lors de sa réception ainsi qu’au moment du renvoi, afin de prouver votre bonne foi en cas de dommages causés par le transporteur.

Contact

Pour toute question relative à un article ou à la livraison, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : abstrait.eric@gmail.com

Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour résoudre votre problème et vous satisfaire.

Cette politique de vente est mise en place pour assurer une expérience d’achat fluide, agréable et sécurisée pour chacun de nos clients. Merci de votre confiance et bonne visite sur notre site !